Información Básica de Privacidad - Formulario de Contacto

Información Básica de Privacidad - Formulario de Contacto

  1. Responsable del tratamiento

Sus datos personales serán tratados por FLUIDRA S.A., sita en Avda. Alcalde Barnils,69, 08174, Sant Cugat del Vallés (Barcelona), y con NIF A17728593.

  1. Finalidades y base de legitimación

Los datos recibidos seleccionando las opciones de Relaciones con Inversores, Prensa, Recursos Humanos u Otros, serán tratados con las siguientes finalidades:

- Gestionar y responder a las dudas o consultas que pueda plantear

- Redirigir el mensaje al departamento correspondiente

La base de legitimación del tratamiento es la prestación de su consentimiento. 

Los datos recibidos seleccionando la opción de Canal Confidencial, serán tratados con las siguientes finalidades:

- Resolver e investigar los posibles incumplimientos que se comuniquen

- Efectuar seguimiento y control del cumplimiento

- Iniciar acciones internar o legales en caso que corresponda

La base legitimadora del tratamiento de los datos facilitados por el denunciante, así como los datos personales obtenidos por terceros en el marco de la cualquier investigación, es el interés público.

  1. Comunicación de datos

Sus datos no serán cedidos, vendidos, alquilados o puestos a disposición de ninguna otra forma a ningún tercero, salvo a aquellos proveedores de servicios de FLUIDRA, quienes realizan determinadas actividades para FLUIDRA, pero que en ningún caso trataran los datos para sus finalidades propias. Algunos de estos proveedores pueden encontrarse fuera de la Unión Europea, tal y como se indica en el apartado de “Transferencias Internacionales”.

  1. Elaboración de perfiles

Podemos elaborar un perfil mediante el análisis de su comportamiento en la web, mostrándole productos que puedan ser de su interés, en base a las preferencias que haya demostrado mediante su navegación, o información obtenida a través de las cookies.

Dicha personalización se realiza de forma parcialmente automatizada, en el sentido FLUIDRA determina los parámetros de la personalización, pero la plataforma tecnológica es la que genera el perfil del usuario.

  1. Transferencias internacionales

FLUIDRA, como entidad de proyección internacional, tiene proveedores internacionales que pueden prestar sus servicios desde fuera de la UE, por lo que es posible que sus datos se traten fuera de la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo.

En cualquier caso, FLUIDRA se asegurará de que dichos tratamientos de datos se protejan siempre con las garantías oportunas, que podrán incluir:

  • Cláusulas Tipo aprobadas por la UE: Se trata de contratos aprobados por el regulador Europeo, y que proporcionan las garantías suficientes para garantizar que el tratamiento cumple con los requisitos establecidos por el Reglamento Europeo de Protección de Datos.
  • Certificaciones de los terceros: Por ejemplo, el Privacy Shield, acuerdo marco entre la UE y Estados Unidos que establece un marco estandarizado para el tratamiento de datos acorde a los requisitos del Reglamento Europeo de Protección de Datos.

  1. Duración del tratamiento

Todos los datos que nos proporcione, serán tratados mientras sean necesarios para resolver su solicitud o consulta.

Finalizado el plazo indicado en este apartado, FLUIDRA conservará sus datos debidamente anonimizados con finalidades estadísticas o de estudio de mercado, siempre que sea posible, o debidamente bloqueados para cumplir con cualquier obligación legal de la compañía.

  1. Ejercicio de sus derechos

En cualquier momento podrá revocar el consentimiento a cualesquiera de los tratamientos indicados anteriormente.

Asimismo, podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad mediante comunicación por escrito dirigido a la dirección Avda. Alcalde Barnils,69, 08174, Sant Cugat del Vallés (Barcelona), con la referencia “Datos Personales”, o bien por correo electrónico a dataprivacy@fluidra.com

Si tuviera cualquier duda acerca de cómo tratamos sus datos de carácter personal, o cualquier otra cuestión relacionada con la materia, puede ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos, a la dirección Avda. Alcalde Barnils,69, 08174, Sant Cugat del Vallés (Barcelona), con la referencia o a la atención del “Delegado de Protección de Datos”, o bien por correo electrónico a la dirección dataprivacy@fluidra.com

Adicionalmente, podrá interponer reclamación ante la Autoridad de Control competente si considera que FLUIDRA ha tratado sus datos contraviniendo la presente Política de Privacidad o cualquier otra normativa vigente relacionada.