Ética

Todos nuestros empleados, clientes, proveedores u otro grupo de interés pueden utilizar el Canal Confidencial de Fluidra para hacer consultas, pedir consejo o denunciar alguna incidencia.

El Canal Confidencial de Fluidra está gestionado por un proveedor externo de canal de denuncias (NAVEX). Las comunicaciones dirigidas al Canal Confidencial pueden enviarse de forma anónima si se prefiere.

Todas las comunicaciones se gestionarán de modo confidencial, con fundamento para tomar cualquier decisión y respeto a las personas involucradas.

El Comité Ético, constituido por los Responsables de los Departamentos Jurídico, Auditoría Interna y Recursos Humanos, es el órgano de consulta, atención y resolución de reclamaciones y de difusión del Código Ético.

El Comité Ético es el responsable de gestionar el Canal Confidencial y de atender las comunicaciones que se remitan al mismo.

Dicho Comité reportará periódicamente las Consultas e Incidencias gestionadas, así como las propuestas de mejora en respuesta a éstas al Consejo de Administración de Fluidra a través de la Comisión de Auditoría.

Desde la creación de la primera empresa de Fluidra en el año 1969 siempre han habido unos valores y una premisa muy clara: ser respetuosos con las personas y las leyes, ser íntegros, y dignos de la confianza, tanto de los clientes como de los proveedores y de todos los grupos de interés.

Tras la fusión con Zodiac y después de integrar los dos códigos en uno, siguen siendo los valores fundamentales para toda Fluidra.

El Código Etico de Fluidra está basado en los diez principios declarados en el Pacto Mundial de la ONU. Fue aprobado por primera vez en diciembre de 2008. Su última revisión fue en septiembre de 2019 por el Consejo de Administración de Fluidra.

El Código Etico constituye el instrumento normativo de mayor nivel en la estructura normativa de Fluidra. La actual diversidad geográfica y legislativa hace más necesario que nunca tener unos valores claros que sirvan de marco de referencia para guiar las actuaciones diarias.

Los proveedores forman un eslabón básico para Fluidra, ya que sin ellos no seríamos capaces de ofrecer productos y servicios de calidad a nuestros clientes. La relación entre cualquier persona integrante de Fluidra y sus proveedores debe estar basada en el respeto y beneficio mutuo para poder forjar relaciones a largo plazo, así como en el respeto de la legalidad vigente.

El Código Ético establece un compromiso con sus proveedores, declarando por ambas partes el respeto y el cumplimiento de los principios establecidos en la Declaración Universal de los Derechos Humanos, Los Derechos de la Infancia o la Declaración de la Organización Internacional del trabajo así como el cumplimiento de la legislación vigente, y considerándolo un requisito imprescindible para el mantenimiento de futuras y presentes relaciones comerciales.