Política de privadesa

Política de privacidad

1. Introducció

El dret a la intimitat, i en concret el dret a la protecció de dades personals és un dels valors de FLUIDRA S.A., companyia matriu del Grup Fluidra, (d’ara endavant, Fluidra), el qual es troba recollit al nostre Codi Ètic.

L’objectiu d’aquesta política és explicar-li com Fluidra tractarà aquelles dades personals que puguin ser recollides a través dels diferents formularis que es puguin trobar a la pàgina web de www.fluidra.com. Les vostres dades personals seran tractades de forma confidencial i només per a aquelles finalitats que vostè hagi estat informat, tal com s’explica a continuació a la present Política General de Privacitat hi ha cadascuna de les polítiques de privadesa específiques per a cadascun dels diferents formularis.

2. Compromís amb la privacitat

Fluidra està plenament compromesa amb el compliment de la normativa i el Reglament General de Protecció de Dades de la Unió Europea i la normativa relativa a la protecció de dades de caràcter personal vigent en cada moment, sent un objectiu prioritari per a Fluidra.

Per això, Fluidra ha pres la determinació d’implementar els principis següents, sent la privadesa la base en què es configuren tots els tractaments.

La transparència en el tractament de dades és una de les nostres prioritats, per la qual cosa sempre que captem dades personals sobre vostè, l’informarem degudament a la política de privadesa corresponent de les finalitats del tractament.
Sempre tractarem les dades que siguin estrictament necessàries per dur a terme el tractament informat.
Mai us obligarem a proporcionar dades personals, llevat que realment siguin necessàries per prestar-li el servei que si escau ens sol·liciti.
Sempre que ens sigui possible, posarem a la vostra disposició mitjans senzills perquè pugueu controlar les vostres dades personals.
Les seves dades no seran cedides, venuts, llogats o posats a disposició de cap altra forma a cap tercer, llevat dels proveïdors de serveis de Fluidra, que realitzen determinades activitats per a Fluidra, però que en cap cas tractaran les dades per a les seves finalitats pròpies. Alguns d’aquests proveïdors es poden trobar fora de la Unió Europea, tal com s’indica a l’apartat “Transferències Internacionals”.

FINALITATS DELS TRACTAMENTS, BASES DE LEGITIMACIÓ I TERMINIS DE CONSERVACIÓ

Fluidra recull les vostres dades personals per poder gestionar les vostres sol·licituds i oferir-vos els serveis i productes que Vostè pugui estar interessat.

Depenent de la seva interacció a la pàgina les vostres dades personals seran tractades per a les següents finalitats i d’acord amb les bases de legitimació a continuació indicades

Formulari de contacte: “Relacions amb Inversors”, “Premsa”, “Recursos Humans” o “Altres”
Finalitat	Base de legitimació	Termini de conservació
En funció de l’àrea d’interès seleccionada per vostè (“Relacions amb els inversors”, “Premsa”, “Recursos Humans” o “altres”), us informem que les vostres dades seran tractades per FLUIDRA S.A., per a les finalitats següents: (i) Redirigir el missatge al departament corresponent en funció de l’àrea d’interès seleccionada (Relacions amb els inversors, Fluidra, S.A. que pugui donar resposta a la consulta plantejada) i; (ii) Respondre els dubtes o les consultes que pugui plantejar, sobre la base de l’àrea d’interès seleccionada	La base de legitimació és l’interès legítim de Fluidra en donar resposta a les vostres preguntes o sol·licituds efectuades a través de les opcions de “Relacions amb Inversors”, “Premsa”, “Recursos Humans” o “Altres”. El benefici que això genera per a Fluidra és conèixer amb precisió les necessitats dels interessats i així millorar la qualitat dels serveis prestats. El benefici per als interessats és poder rebre una informació clara i concisa sobre les seves consultes o peticions plantejades. Tingueu en compte que per valorar l’interès legítim s’ha realitzat una ponderació de l’interès legítim en què s’han analitzat els beneficis propis com a responsable del tractament, així com els beneficis de tercers, i en què es conclou que el nostre interès legítim sobre el tractament preval sobre els interessos, els drets i les llibertats dels usuaris. Podeu sol·licitar més informació sobre la ponderació de l’interès legítim contactant amb el nostre Delegat de Protecció de Dades (DPO) a l’adreça indicada a l’apartat final d’aquesta secció. Aprofitem també per recordar-vos que teniu dret a oposar-vos als tractaments basats en l’interès legítim.	Totes les dades que ens proporcioneu quan hagueu seleccionat les opcions de “Relacions amb Inversors”, “Premsa”, “Recursos Humans” o “Altres” seran tractades mentre siguin necessàries per resoldre la vostra sol·licitud o consulta.

Formulari Newsletter per a inversors, analistes i/o accionistes
Finalitat	Base de legitimació	Termini de conservació
Facilitar-vos comunicacions en relació amb les novetats i informacions borsàries o financeres d’interès per a inversors, analistes i/o accionistes.	La base de legitimació és la prestació del seu consentiment mitjançant la casella addicional disposada a aquest efecte al formulari. Addicionalment, us informem que podreu revocar el vostre consentiment en qualsevol moment, ia cada comunicació.	Totes les dades que ens proporcioneu seran tractades mentre no es doni de baixa de la newsletter, o fins que Fluidra pugui considerar que ja no té interès a rebre les comunicacions de la mateixa.

Formulari de contacte: fluidra.com/projects
Finalitat	Base de legitimació	Termini de conservació
En funció del país, sectors d’interès i les necessitats seleccionades en el formulari, us informem que les vostres dades seran tractades per FLUIDRA S.A., per a les finalitats següents: Redirigir el missatge al departament o societat de Grup Fluidra corresponent en funció de les preferències que vostè hagués seleccionat perquè pugui donar resposta a la consulta plantejada; i Respondre als dubtes o consultes que pugui plantejar, sobre la base dels interessos mostrats.	La base de legitimació és l’interès legítim de Fluidra en donar resposta a les vostres preguntes o sol·licituds efectuades a través del formulari de contacte de fluidra.com/projects. El benefici que això genera per a Fluidra és conèixer amb precisió les necessitats dels interessats i així millorar la qualitat dels serveis prestats. El benefici per als interessats és poder rebre una informació clara i concisa sobre les seves consultes o peticions plantejades. Tingueu en compte que per valorar l’interès legítim s’ha realitzat una ponderació de l’interès legítim en què s’han analitzat els beneficis propis com a responsable del tractament, així com els beneficis de tercers, i en què es conclou que el nostre interès legítim sobre el tractament preval sobre els interessos, els drets i les llibertats dels usuaris. Podeu sol·licitar més informació sobre la ponderació de l’interès legítim contactant amb el nostre Delegat de Protecció de Dades (DPO) a l’adreça indicada a l’apartat final d’aquesta secció. Aprofitem també per recordar-vos que teniu dret a oposar-vos als tractaments basats en l’interès legítim.	Totes les dades que ens proporcioneu quan empleneu el formulari de contacte de fluidra.com/projects seran tractades mentre siguin necessàries per resoldre la vostra sol·licitud o consulta.
Gestionar l’enviament de la newletter informativa de la Fluidra Commercial Pool & Wellness Division adaptada als seus interessos.	La base de legitimació és la prestació del seu consentiment mitjançant la casella addicional específica disposada a aquest efecte al formulari.	Totes les dades que ens proporcioneu seran tractades mentre no es doni de baixa de la newsletter, o fins que Fluidra pugui considerar que ja no té interès a rebre les comunicacions de la mateixa.
Remetre comunicacions comercials personalitzades sobre productes i serveis de la Fluidra Commercial Pool & Wellness Division que poguessin resultar del seu interès.	La base de legitimació és la prestació del seu consentiment mitjançant la casella addicional específica disposada a aquest efecte al formulari.	Totes les dades que ens proporcioneu seran tractades mentre no es doni de baixa de la newsletter, o fins que Fluidra pugui considerar que ja no té interès a rebre les comunicacions de la mateixa.

Carreras – Pàgina d’ocupació
Finalitat	Base de legitimació	Termini de conservació
Per a més informació sobre el tractament de les vostres dades, si us plau dirigiu-vos a la Política de Privadesa del nostre portal d’ocupació a https://fluidra.csod.com/ux/ats/careersite/1/home?c=fluidra.

Ús de Cookies
Finalitat	Base de legitimació	Termini de conservació
Per millorar les nostres pàgines web, serveis, productes i oferir un millor servei i contingut.	La base de legitimació de les cookies estrictament necessàries és l’interès legítim de Fluidra a poder oferir-vos una millor experiència de navegació a la nostra pàgina web. El benefici que això genera per a Fluidra és oferir una bona qualitat del lloc web. El benefici per als interessats és poder rebre una experiència de qualitat mitjançant la seva navegació a la pàgina web. Tingueu en compte que per valorar l’interès legítim s’ha realitzat una ponderació de l’interès legítim en què s’han analitzat els beneficis propis com a responsable del tractament, així com els beneficis de tercers, i en què es conclou que el nostre interès legítim sobre el tractament preval sobre els interessos, els drets i les llibertats dels usuaris. Podeu sol·licitar més informació sobre la ponderació de l’interès legítim contactant amb el nostre Delegat de Protecció de Dades (DPO) a l’adreça indicada a l’apartat final d’aquesta secció. Aprofitem també per recordar-vos que teniu dret a oposar-vos als tractaments basats en l’interès legítim. Així mateix, les bases de legitimació de les galetes analítiques i de publicitat és la prestació del seu consentiment. Per a més informació, consulteu la nostra Política de Cookies.	Per a més informació sobre la conservació de les cookies, consulta la nostra Política de Cookies.

Sense perjudici d’informar-vos les polítiques de privadesa dels formularis de captació de dades, en algunes ocasions pot ser necessari el tractament de les vostres dades personals per donar compliment a obligacions legals, a l’interès públic, en base a l’interès legítim de Fluidra, o en relació amb qualsevol relació contractual que puguem tenir amb vostè.

En els altres supòsits, i sempre que sigui oportú, us sol·licitarem el vostre consentiment per tractar les vostres dades personals.

3. Comunicacions de dades

Les seves dades no seran cedides, venuts, llogats o posats a disposició de cap altra forma a cap tercer, llevat dels proveïdors de serveis de Fluidra, que realitzen determinades activitats per a Fluidra, però que en cap cas tractaran les dades per a les seves finalitats pròpies. Així mateix, pot ser que es comparteixin les seves dades amb altres entitats del Grup Fluidra si bé es tractaran les dades amb les mateixes finalitats indicades, sens perjudici de la informació addicional que cada companyia li pogués facilitar.

Alguns d’aquests tercers es poden trobar fora de la Unió Europea, tal com s’indica a l’apartat “Transferències Internacionals”.

4. Enviament de comunicacions comercials

Fluidra, en el marc de la seva activitat promocional, pot facilitar recursos de registre o subscripció a notícies o informació comercial de la companyia. Aquests recursos estaran sempre subjectes al seu consentiment per remetre-les.

En cas que ens hàgiu autoritzat, Fluidra us enviarà informació sobre els vostres productes, activitats i serveis personalitzades per a vostè d’acord amb els vostres gustos i preferències.

Podreu revocar el vostre consentiment a rebre comunicacions comercials en qualsevol moment, mitjançant el link o botó a aquest efecte en cadascuna de les comunicacions, o comunicant la vostra voluntat de revocar el consentiment a través de correu electrònic que heu d’adreçar a l’adreça dataprivacy@fluidra.com

5. Durada del tractament i termini de conservació

A Fluidra tenim el compromís de tractar les dades personals mentre realment ens siguin útils i puguem oferir-vos un Servei de qualitat mitjançant la seva explotació. Per això, farem tots els esforços oportuns i raonables per minimitzar el termini de tractament i conservació de les dades personals.

En aquest sentit, a cada formulari de captació de dades us informarem del termini previst de tractament i/o conservació de les vostres dades de caràcter personal.

En qualsevol cas, i encara que ens demani que eliminem les seves dades, podrem conservar-les i mantenir-les, sota el degut bloqueig, durant el termini necessari per complir les nostres obligacions legals i per a la posada a disposició de les Autoritats amb competència en les diferents matèries que siguin aplicables.

6. Transferències internacionals

Fluidra, com a entitat de projecció internacional, té proveïdors internacionals que poden prestar serveis des de fora de la UE, per la qual cosa és possible que les seves dades es tractin fora de la Unió Europea o l’Espai Econòmic Europeu.

En qualsevol cas, Fluidra s’assegurarà que aquests tractaments de dades es protegeixin sempre amb les garanties oportunes, que podran incloure:

Clàusules Tipus aprovades per la UE: Es tracta de contractes aprovats pel regulador Europeu, i que proporcionen les garanties suficients per garantir que el tractament compleix els requisits establerts pel Reglament Europeu de Protecció de Dades.
Certificacions dels tercers: Per exemple, acords marc entre la UE i tercers que estableixen un marc estandarditzat per al tractament de dades d’acord amb els requisits del Reglament Europeu de Protecció de Dades.
Decisions d’adequació entre països.

7. Exercici de drets i reclamacions davant de l’AEPD

Com a conseqüència del tractament de les vostres dades personals per part de Fluidra, la legislació vigent us atorga una sèrie de drets. A continuació, us oferim una explicació resumida de cada dret, per facilitar-vos l’exercici:

Dret d’accés: Vostè tindrà dret a conèixer les dades personals que tractem sobre vostè i les finalitats amb què els tractem.
Dret de rectificació: Les vostres dades sempre seran vostres, i com a tal, podeu sol·licitar-nos la rectificació d’aquests en qualsevol moment si les que constessin als nostres registres fossin errònies.
Dret de supressió: Podrà sol·licitar, en qualsevol moment, que les seves dades personals siguin suprimides dels nostres fitxers. Tanmateix, i tal com indiquem a l’apartat de conservació de dades anterior, tingueu en compte que, en determinades circumstàncies, el compliment de la legislació vigent pot impedir l’efectiu exercici d’aquest dret.
Dret d’oposició: Podeu oposar-vos al tractament de les vostres dades en relació amb qualsevol de les finalitats amb què tractem les vostres dades, d’acord amb les polítiques de privadesa aplicables en cada cas.
Dret de limitació del tractament: Vostè podrà sol·licitar la limitació del tractament en els casos següents:
1. Si considera que les dades que mantenim sobre vostè no són correctes o exactes;
2. Si, en cas que considereu que no estem tractant les vostres dades de forma legítima, però preferiu que en limitem el tractament a la seva eliminació;
3. Si les dades que mantenim ja no ens són necessàries d’acord amb la finalitat per als qui les recaptem, però necessita que les conservem per interposar reclamacions legals;
4. Si, havent exercit el dret d’oposició a algun tractament, està pendent de resposta sobre això per part nostra.
Dret a la portabilitat de les vostres dades: Vostè tindrà dret a, sempre que sigui possible tècnicament i sigui raonable, sol·licitar que les dades personals que Vostè ens hagi proporcionat directament siguin comunicades a un altre responsable del tractament. Si ens és possible, facilitarem directament les vostres dades a aquest altre responsable del tractament, però si no ho fos, us les facilitarem a Vostè en un format estàndard.

Sempre que tractem les vostres dades en base al consentiment, podreu revocar-lo en qualsevol moment, sense que tingueu conseqüències per a Vós més enllà de, segons el dret exercit, no poder prestar-vos determinats serveis.

L’exercici dels drets que ostenta podrà fer-ho efectiu adreçant-se a Fluidra mitjançant correu electrònic que haurà d’adreçar a l’adreça dataprivacy@fluidra.com, amb referència “Dades Personals”.

A més, si ho considerés necessari, podrà posar-se en contacte amb el nostre Delegat de Protecció de Dades a l’adreça electrònica dataprivacy@fluidra.com, sota la referència “DPO”.

Si tinguéssiu qualsevol dubte o reclamació sobre com tractem les vostres dades de caràcter personal, o qualsevol altra qüestió relacionada amb la matèria, podeu posar-vos en contacte amb el nostre DPO per correu electrònic a l’adreça dataprivacy@fluidra.com. En cas de no obtenir resposta en un període de temps raonable, podreu interposar reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.

8. Confidencialitat i Seguretat en el tractament de dades

Les vostres dades personals són molt importants per a nosaltres, i ens comprometem a tractar-les amb la màxima confidencialitat i discreció, així com a implementar totes les mesures de seguretat que considerem oportunes i raonables.

En aquest sentit, Fluidra declara i garanteix que ha establert tots els mitjans tècnics al seu abast per evitar la pèrdua, el mal ús, l’alteració, l’accés no autoritzat i el robatori de les dades facilitades pels usuaris.

9. Xarxes socials

Les Xarxes Socials formen part del dia a dia de molts usuaris d’Internet, i hi hem creat diferents perfils de Fluidra.

Tots els usuaris tenen l’oportunitat d’unir-se a les pàgines o grups que Fluidra tingui a diferents xarxes socials.

No obstant això, heu de tenir en compte que, llevat que us sol·licitem les vostres dades directament (per exemple, mitjançant accions de màrqueting, concursos, promocions, o qualsevol altra forma vàlida), les vostres dades pertanyeran a la Xarxa Social corresponent, per la qual cosa us recomanem que llegiu detingudament les vostres condicions d’ús i polítiques de privadesa, així com s’asseguri de configurar les vostres preferències quant al tractament.